Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w serwisie koleda-demowo.sbs ("Serwis"). Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie przysługują Ci prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Korzystanie z naszego Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszej Polityki prywatności.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Koleda-Demowo z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Wiosenna 17, Warszawa, Polska.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: kontakt@koleda-demowo.sbs

3. Jakie dane gromadzimy

W zależności od sposobu korzystania z naszego Serwisu, możemy gromadzić następujące dane:

• Dane podane dobrowolnie - imię, numer telefonu, adres email, które podajesz podczas składania zamówienia lub kontaktowania się z nami.
• Dane automatyczne - informacje zbierane automatycznie podczas korzystania z naszego Serwisu, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, dane dotyczące interakcji z Serwisem, itp.
• Pliki cookies - niewielkie pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam w optymalizacji działania Serwisu.

4. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówień i umów na świadczenie usług
• Obsługa zapytań i reklamacji
• Przesyłanie informacji marketingowych (tylko za Twoją zgodą)
• Analiza i poprawa jakości świadczonych usług
• Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze

5. Podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Naszego uzasadnionego interesu jako administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:

• Dane związane z realizacją umowy - przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wynikający z przepisów podatkowych i przepisów o przedawnieniu roszczeń
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody
• Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu - do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na nasze zlecenie, np. obsługa płatności, hosting
• Organy publiczne, gdy wynika to z obowiązku prawnego

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach marketingowych.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

9. Cookies i podobne technologie

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i personalizacji treści.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do Twoich danych mają tylko upoważnione osoby, które zobowiązały się do zachowania poufności.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą ostatniej aktualizacji.

12. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt:

• Email: kontakt@koleda-demowo.sbs
• Telefon: +48 507 729 280
• Adres: ul. Wiosenna 17, Warszawa, Polska